2020，我们进行了一场看不见硝烟的战争，欧瑞的家人们也展开了一系列防控疫情的行动。
新冠肺炎疫情突如其来，给整个酒店行业带来了巨大的挑战，防疫工作刻不容缓。面对疫情，各家酒店都推出了各自的疫情应急方案，为了让酒店业科学防疫“有章可循”，欧瑞积极响应中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团酒店共同发布酒店行业首个防疫自律倡议，即《中国酒店客房防疫自律公约》。公约从物资准备、人员管理、清洁消毒等各方面对酒店行业内商家的防疫工作进行了明确指导，酒店通过加强防疫自律工作，向广大消费者提供更安心的住宿环境。
公约从防疫消毒物资、人员防疫管理、环境设施防疫管理、疫情信息管理以及服务承诺等五个方面对酒店宾客提供了细致的防疫指导。以人员防疫管理为例，公约不仅对酒店工作人员佩带口罩、每日健康登记等行为进行了明确规范，同时也针对住客及访客的体温检测、健康摸排提出了明确要求。
其中，公约要求，每间客房每日通风至少4次，每次不少于30分钟，并需要使用合适配比的84消毒液消毒房间内所有设施。床品、毛巾、拖鞋、洗漱用品等一客一换一消毒。电梯、大堂、通道、前台等公共区域每日消毒3次等。
欧瑞严格按照公约执行，登记入住客人情况，面对客人用负责的态度，保障每一位宾客的防护，我们每日定时定点对酒店公区（客用电梯、楼道。门把手等）进行消毒杀菌。风机、空调管道等易忽视角落亦不放过，杜绝病毒传播，消杀不放过任何一个角落。抓好员工防护第一线，岗前防疫培训、上下班体温监测记录、复工人员情况（复工前的所在地、身体情况等）登记、卫生提醒等，做好员工防护工作。
欧瑞暂停部分酒店营业场所，对酒店的餐厅、酒店的健身房、室内泳池、行政酒廊等部分场所暂停营业，避免传播风险，待疫情控制有所好转后再行营业。
欧瑞大酒店全力配合与落实防疫工作，用心服务，全力保障客人及员工的安全健康，安心入住、全面防护、守护你我，2020我们一起努力，共克时艰。
